Kilkule

Destek

Bize yaz: destek@mm-apps.com · genelde 2 iş günü içinde yanıtlarız · English

Yazarken cihaz modelini, iOS sürümünü ve hangi seviyede olduğunu eklersen sorunu daha hızlı çözeriz. Ekran görüntüsü de çok yardımcı olur.

Sık karşılaşılanlar

Bir seviyeyi geçemiyorum

Kaybettiğinde Tekrar Dene ekranı nedenini ve sıradaki denemede ne yapacağını söyler. Üçüncü seviyeden sonra her kayıp denemede kule canın %5 artar (en çok %15). Duraklatma menüsündeki Çağ Rehberi, düşmanların hangi savunmaya zayıf olduğunu gösterir.

Altınım ya da Kristalim azaldı

Ödülleri sunucu doğrular. İnternetsiz oynadığın savaşlar bağlantı gelince doğrulanır; sunucu bir sonucu kabul etmezse bakiye sunucudaki değere döner. Beklemediğin bir fark görürsen, ne zaman olduğunu yazarak bize ulaş.

Lig ya da Zaman Yarığı tablosu boş

Sıralamalar internet gerektirir. Bağlantı yokken yalnızca kendi satırın görünür; bağlantı gelince tablo yenilenir.

Ödüllü video açılmıyor

Videolar dördüncü seviyeden sonra ve günde en çok 5 kez sunulur; internet gerekir. Bazen gösterilecek video olmayabilir, biraz sonra tekrar dene.

İlerlemem yeni telefonda yok

İlerlemen şimdilik oyunun bu cihazda açtığı anonim hesaba bağlı. Hesabı başka cihaza taşıma özelliği geldiğinde burada anlatacağız.

Hesap ve gizlilik